Termos de Uso
AIO.Dog
Escrevemos estes termos de forma clara e transparente, porque acreditamos que você merece entender como cuidamos da sua experiência e dos seus dados.
Olá! Seja bem-vindo(a) ao AIO.Dog! Estamos muito felizes em ter você conosco nessa jornada de cuidado com o seu melhor amigo.
Ao utilizar nossa plataforma, você está concordando com estes Termos de Uso. Por isso, pedimos que leia com atenção. Caso tenha qualquer dúvida, estamos sempre à disposição para ajudar.
O AIO.Dog é uma plataforma desenvolvida pela INTERAGE.AI TECNOLOGIA LTDA (CNPJ: 60.980523/0007-73), criada com carinho e tecnologia de ponta para ajudar tutores, veterinários e todos que amam cães a cuidar melhor da saúde e bem-estar dos seus pets.
O que o AIO.Dog faz por você
Nossa missão é tornar o cuidado com seu cão mais simples, inteligente e preventivo. Para isso, oferecemos:
- Organização das rotinas: Ajudamos você a registrar e acompanhar os cuidados diários do seu cão
- Insights inteligentes: Com base nos dados que você compartilha, oferecemos análises sobre a saúde e bem-estar do seu pet
- Conexão com profissionais: Em breve, você poderá se conectar diretamente com veterinários e outros profissionais do ecossistema pet
Importante: O AIO.Dog é uma ferramenta de apoio e organização. Nossas análises e insights não substituem a consulta com um veterinário. Para qualquer questão de saúde do seu cão, consulte sempre um profissional qualificado.
Quem pode usar o AIO.Dog
Para criar uma conta no AIO.Dog, você precisa ter pelo menos 18 anos. Se você tem entre 16 e 18 anos, pode usar nossa plataforma com a autorização dos seus pais ou responsáveis.
Seus dados, seus direitos
Levamos a proteção dos seus dados muito a sério. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e queremos que você se sinta seguro(a) ao usar nossa plataforma.
Você tem direito a:
- Saber quais dados coletamos: Somos transparentes sobre as informações que utilizamos
- Acessar seus dados: Você pode solicitar uma cópia de todas as informações que temos sobre você
- Corrigir informações: Se algo estiver errado, você pode pedir a correção
- Excluir seus dados: Você pode solicitar a exclusão permanente das suas informações a qualquer momento
- Portabilidade: Você pode solicitar seus dados em formato que permita transferência para outro serviço
Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: dpo@aiodog.com.br
Cookies e análise de uso
O AIO.Dog utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a:
- Entender o uso do site: Coletamos informações sobre como você navega e interage com nossa plataforma para melhorar continuamente nossos serviços
- Ações de marketing: Utilizamos esses dados para personalizar comunicações e ofertas relevantes para você
- Melhorar a experiência: Identificamos áreas de melhoria e otimizamos a navegação
Importante: As informações coletadas através de cookies são utilizadas exclusivamente pelo AIO.Dog e pela INTERAGE.AI. Não compartilhamos, vendemos ou transferimos esses dados para terceiros.
Nosso compromisso com você
- Manter a plataforma funcionando da melhor forma possível
- Proteger seus dados com as melhores práticas de segurança
- Ser transparentes sobre como usamos suas informações
- Comunicar qualquer alteração importante nestes termos
- Oferecer suporte quando você precisar
O que esperamos de você
Para mantermos uma comunidade saudável e segura, pedimos que você:
- Forneça informações verdadeiras ao se cadastrar
- Mantenha sua senha segura e não a compartilhe
- Use a plataforma de forma ética e respeitosa
- Não tente acessar áreas restritas ou dados de outros usuários
- Respeite os direitos de propriedade intelectual da INTERAGE.AI
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do AIO.Dog - incluindo marca, design, código e algoritmos de inteligência artificial - é de propriedade exclusiva da INTERAGE.AI, protegido pelas Leis nº 9.609/98 e nº 9.610/98.
Você pode usar nossa plataforma normalmente, mas não pode copiar, modificar ou redistribuir nosso conteúdo sem autorização.
Limitações e responsabilidades
Trabalhamos duro para oferecer o melhor serviço, mas precisamos ser transparentes:
- A qualidade das análises depende das informações que você fornece
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta (às vezes precisamos fazer manutenções)
- Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base exclusiva nas informações da plataforma
- Problemas externos (como falhas de internet) estão fora do nosso controle
Encerramento da conta
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Basta entrar em contato conosco. Também podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sempre buscando comunicar o motivo.
Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Quando fizermos mudanças importantes, avisaremos você por e-mail ou através da própria plataforma. Se continuar usando o AIO.Dog após as alterações, consideramos que você concordou com os novos termos.
Fale conosco
Ficou com alguma dúvida? Quer exercer seus direitos sobre seus dados? Entre em contato:
- Privacidade e dados: dpo@aiodog.com.br
Informações legais
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Para questões judiciais, fica eleito o foro da Comarca de Brasília/DF.